0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое двигатели продаж в торговле

Что такое двигатели продаж в торговле

  • Рубрики:

    • Подбор персонала (35)
    • Рабочий процесс (22)
    • Обучение персонала (31)
    • Технологии продаж (64)
    • Копирайтинг (24)
    • Видео (8)
    • На заметку (6)
    • Юмор (8)
    • Личное (5)
    • Акции (3)

    Партнеры сайта

    Ищите в магазинах

    Популярное на блоге

    • Схема начисления зарплаты менеджерам по продажам — 278 561 просмотров
    • Пошаговый план введения в должность нового сотрудника — 100 608 просмотров
    • Мы хотим Вам предложить… — 96 360 просмотров
    • Как увеличить продажи в розничном магазине? — 83 711 просмотров
    • Как наладить эффективный «холодный» обзвон? — 62 169 просмотров
    • Стандарты обслуживания клиентов: разработка и внедрение — 55 162 просмотров
    • Новогодние акции и идеи для Вашего магазина — 55 007 просмотров

    Комментарии

    • саша к записи История о хитроумном продавце
    • Наталья к записи Как увеличить продажи в розничном магазине?
    • Александр к записи Схема начисления зарплаты менеджерам по продажам
    • Регина к записи Спокойствие, только спокойствие…
    • Оксана Осадчук к записи Спокойствие, только спокойствие…
    • Регина к записи Спокойствие, только спокойствие…
    • Алексей к записи Оперативный контроль менеджеров по продажам: рекомендации для руководителя
    • Оксана Осадчук к записи Поделись улыбкою своей

    Облако меток

    Архивы

    • Июль 2015
    • Март 2015
    • Февраль 2015
    • Декабрь 2014
    • Ноябрь 2014
    • Октябрь 2014
    • Сентябрь 2014
    • Август 2014
    • Июль 2014
    • Июнь 2014
    • Май 2014
    • Апрель 2014
    • Март 2014
    • Февраль 2014
    • Январь 2014
    • Декабрь 2013
    • Ноябрь 2013
    • Октябрь 2013
    • Сентябрь 2013
    • Август 2013
    • Июль 2013
    • Июнь 2013
    • Май 2013
    • Апрель 2013
    • Март 2013
    • Февраль 2013
    • Январь 2013
    • Декабрь 2012
    • Ноябрь 2012
    • Октябрь 2012
    • Август 2012
    • Июль 2012
    • Июнь 2012
    • Май 2012
    • Апрель 2012
    • Февраль 2012
    • Ноябрь 2011
    • Октябрь 2011
    • Сентябрь 2011
    • Август 2011
    • Июль 2011
    • Июнь 2011
    • Май 2011
    • Апрель 2011
    • Март 2011
    • Войти
    • RSS записей
    • RSS комментариев
    • WordPress.org

    1. Поиск уникальных особенностей товара

    Одним из навыков успешного рекламодателя является умение найти по-настоящему полезные функции рекламируемого товара. Как в примере с корытом. Как же его продать? Отыщите, по крайней мере, три основных функции, которых нет у стиральных машин, и товар будет продан. Попробуем?

    В своей рекламной кампании по продаже корыта можно выделить его преимущества:

    • оно будет отлично смотреться в качестве декоративного вазона для цветов на приусадебном участке;
    • корыто пригодится в театре при постановке сказки «О рыбаке и рыбке» (попробуйте в этом случае заменить его стиральной машиной);
    • корыто необходимо там, где не подведена вода и электроэнергия, например, за городом.
    • вы нашли применение корыту;
    • честно рассказали о его особенностях и преимуществах перед более современной техникой;
    • выделили целевую аудиторию, которой предназначен этот товар.

    Честно сказать, точно такие же манипуляции можно проделать практически с каждым товаром. И это даст вам возможность продать его.

    Суть эксперимента

    В одном магазине по продаже бытовой техники специально была приглашена группа «подставных» людей в количестве трех человек, которые должны были играть определенную роль. Эта роль заключалась в том, что они должны были проявлять активный интерес к определенной модели стиральной машины.

    Выбор стиральной машины, как товарной категории для исследования, был сделан исходя из следующего соображения – «стиральная машина достаточно дорогая позиция, и ее приобретение не является импульсивной покупкой». Поэтому можно было исключить случайный или эмоциональный фактор приобретения покупателем такого товара, что повышало чистоту эксперимента.

    Выбранная модель стиральной машины ни чем не отличалась от аналогичных товаров других производителей: она не была дешевле, вместительнее, экономичнее и т. д. Товар не имел явных конкурентных преимуществ и был сопоставим по всем показателям с аналогами.

    Механика. Как только обычный посетитель подходил в зону, где были выставлены стиральные машины, группа из этих людей начинала проявлять активный интерес к выбранному объекту – конкретной стиральной машине. Актеры активно интересовались и консультировались у продавца консультанта, создавая своего рода ажиотаж.

    Двигатель торговли

    Николай Зимин Вашингтон

    Глобализацию больше сорока лет назад изобрел торговец из американской глубинки Сэм Уолтон — основатель всемирной розничной империи Wal-Mart

    Конкурировать с Wal-Mart непросто. Его главное оружие — массовые закупки дешевых товаров в Китае. Плюс культура обслуживания: в магазине компании к вам обязательно подойдет продавец с вопросом «чем я могу помочь?»

    Wal-Mart, крупнейшая в мире торговая корпорация с ежегодным оборотом почти в 400 миллиардов долларов, наконец засобиралась в Россию. Разговоры о приходе этого колосса розницы на наш рынок ведутся давно. Еще в октябре 2007 года нынешний руководитель корпорации Ли Скотт подтвердил существование таких планов. Было известно и об ознакомительных поездках в Россию менеджеров Wal-Mart. Однако только сейчас в этом направлении сделан первый практический шаг: в середине апреля Штефан Фандерль, гражданин Германии, ранее работавший в немецкой ритейлерской сети Rewe Group, назначен президентом несуществующих пока магазинов Wal-Mart в России и сопредельных странах. Эксперты считают внимание американской компании к нашей стране вполне логичным. «Число больших стран, которые способны принять Wal-Mart, довольно ограниченно», — говорит Патрисия Эдвардс из инвестиционного фонда Wentworth, Hauser and Violich в Сан-Франциско. По ее мнению, Россия один из немногих привлекательных для Wal-Mart рынков, куда еще не проник торговый монстр. Так что вскоре действующим у нас отечественным и зарубежным ритейлерским сетям придется столкнуться с компанией, чей оборот равен ВВП довольно крупного государства.

    Между тем всемирная экспансия началась почти полвека назад с небольшого магазинчика в американской глубинке. Созданная с нуля Сэмом Уолтоном торговая империя и сегодня остается семейным предприятием. Главный секрет уникального явления в большом бизнесе под названием Wal-Mart прост. Семья Уолтонов свято верит в принцип: «Размер имеет значение».

    Дядя Сэм и его магазины

    К экспансии за рубеж Wal-Mart подталкивает медленный рост объемов продаж в США — всего 6 процентов в 2007 году. В то же время на международных рынках выручка сети увеличилась на 17 процентов. Всего за пределами США в настоящее время действует 3132 магазина Wal-Mart. Они расположены в тринадцати странах, главным образом в Латинской Америке и Канаде. Кроме этого, Wal-Mart широко представлен в Японии (392 магазина), Китае (205 магазинов) и Европе (только в одной Великобритании — 353 магазина). За рубежом Wal-Mart нанимает 620 тысяч служащих. Внутри США в 4191 магазине заняты более 1,4 миллиона человек. Это поистине торговая империя, услугами которой каждую неделю пользуются 176 миллионов покупателей по всему свету.

    Между тем все начиналось скромно. Самый первый Wal-Mart открылся в 1962 году в арканзасской глухомани — городке Роджерс. В этом же штате, в Бентонвилле, сегодня находится штаб-квартира корпорации.

    Идея торгового колосса вызрела и шагнула в жизнь благодаря одному человеку — Сэму Муру Уолтону. Он родился в Кингфишере, на задворках Оклахомы. Детство не задалось ни в каком отношении. Родители без конца ссорились. К тому же грянула Великая депрессия. Энергичному мальчишке пришлось самому позаботиться о себе. Учебу в школе, а потом и в колледже приходилось совмещать с работой: и коров он доил, и молоко развозил, и почту доставлял, и никакой другой работой не брезговал. Уже тогда, как признается Уолтон в биографической книге «Сделано в Америке», его больше всего притягивала торговля.

    Случай попробовать себя на торговом поприще пришел после Второй мировой войны. К тому времени Сэм окончил университет Миссури, где изучал экономику и менеджмент. Постажировался в Айове в универмаге J.C. Penney. Отслужил необременительную военную службу — что-то с сердцем обнаружилось, на театр боевых действий не отправили, пришлось позаниматься вопросами охраны таких важных объектов, как пороховые и авиационные заводы, а также лагеря военнопленных. А самое главное — Уолтон удачно женился. Отец Хелен Робсон был успешным юристом и банкиром в Арканзасе. У него-то Сэм Уолтон и одолжил 20 тысяч долларов. Присовокупив к ним 5 тысяч личных сбережений, он в 1945 году купил магазинчик сети «Бен Франклин» в Ньюпорте, все в том же Арканзасе.

    Читать еще:  Щелчки в двигателе на холостом ходу

    Дело пошло успешно. Прежний владелец никогда не имел ежегодной выручки больше 72 тысяч долларов. А Уолтон через год продал товаров на 105 тысяч, через два — на 140, а через три — аж на 175 тысяч. Через пять лет небольшой ньюпортский магазин стал лидером по продажам всей сети «Бен Франклин» в шести юго-западных штатах США. Но пришло время окончания аренды помещения. Владелец, некий Холмс, решил, что он сам с усами, и в продлении аренды отказал, поручив торговлю собственному сыну, который быстро прогорел.

    Вряд ли это утешило Сэма Уолтона и его молодую супругу. Им пришлось все начинать сначала. И снова в Арканзасе, в Бентонвилле. Повторный старт оказался не блестящим. В день открытия в новый магазин с простеньким названием Five&Ten Cents («Пятачок и гривенник») не пришел ни один покупатель. На городок обрушился жуткий ливень. В довершение несчастий под тяжестью воды только что отремонтированная крыша рухнула на любовно разложенный по полкам товар.

    И все-таки Сэм не просто сделал успешным свой «Пятачок», но и в следующие десять лет открыл еще девять магазинов в Арканзасе и Миссури. Он без устали заглядывал в любые торговые точки, которые попадались на его пути, в поисках ноу-хау. Постепенно оформилась идея первого дисконтного супермаркета Wal-Mart, открытого в Роджерсе 2 июля 1962 года. Интересно, что аналогичная мысль родилась не у одного Уолтона. Тогда же появились и другие сети по продаже дешевых товаров — K-Mart и Target, которые поначалу даже не считали уолтоновские магазины конкурентами. Осознание ошибки придет к ним с большим опозданием. В 1979 году число магазинов Wal-Mart достигло 230, а их годовая выручка перевалила за миллиард долларов. И с тех пор ни то ни другое не перестает расти чуть ли не в геометрической прогрессии. В американской розничной торговле объем оборота уолтоновской сети превышает показатель чуть ли не всех остальных дисконтных сетей вместе взятых. Естественно, столь же быстро росло и личное состояние отца-основателя. В 1985 году журнал Forbes впервые назвал его самым богатым человеком Америки.

    Сэм Уолтон умер в апреле 1992 года. Заработанных им денег и сегодня хватает, чтобы четверо его наследников оставались в первой тридцатке списка богатейших людей мира с совокупным состоянием в 76,6 миллиарда долларов. Сам же концерн Wal-Mart ныне — это крупнейшая в мире корпорация по числу сотрудников и обороту.

    Дешево и сердито

    Основатель Wal-Mart однажды скромно назвал рецепты своего успеха «несекретными секретами». И правда, по большей части это последовательная реализация традиционных для американского предпринимательства рекомендаций. Например, фанатичная преданность своему бизнесу, внимание к клиентам, а также к технологическим решениям, позволяющим рационализировать труд. Рабочий день Сэма Уолтона начинался с 4 утра и заканчивался за полночь. Выходных у него практически не было — суббота и воскресенье самые торговые дни. Единственное развлечение, которое он себе изредка позволял, когда ехал из одного магазина в другой на видавшем виды пикапе, — это пострелять перепелов.

    Каждого покупателя в начале своей карьеры Сэм Уолтон лично встречал как близкого друга. Он одним из первых завел бесплатные стоянки у магазинов и разрешил клиентам катить тележки с покупками до самой машины. Он же стал продлевать время работы магазинов в предпраздничные дни, как это делали в то же время в Германии другие новаторы розничной торговли братья Альбрехты. Уолтон был также в числе тех, кто угадал еще в начале 1970-х годов, сколь выигрышным для бизнеса является создание компьютерной сети, позволяющей легко обнаружить, где какого товара не хватает.

    Есть еще три-четыре принципа торгового дела, которые могут быть приписаны Сэму Уолтону как первооткрывателю. К примеру, в любом Wal-Mart вас на входе встречает специальный служащий, единственной обязанностью которого является улыбаться и говорить: «Добро пожаловать». В самом торговом зале каждый продавец, окажись он на расстоянии трех метров от покупателя, обязательно приблизится и спросит, не требуется ли помощь. Теперь-то это почти стандартная практика, но возникла она как подражание принципам Wal-Mart.

    В норму, по крайней мере чисто внешне, в уолмартовской системе возведено уважительное отношение высшего менеджмента к нижестоящему, а всех управленцев — к рядовым работникам. Они все на корпоративном языке, разработанном Сэмом Уолтоном, называются не грузчиками, кассирами или продавцами, а исключительно партнерами. Вроде и мелочь, а многим приятно. Тем более что любой служащий и в самом деле может подписаться на программу покупки акций корпорации по льготным ценам.

    Уолтон также стал невольным открывателем такого сегмента рынка, как провинциальная Америка. Невольным, потому что его жена после фиаско в Ньюпорте категорически отказалась переезжать в какое-либо место, где будет больше 10 тысяч жителей. В результате Сэму Уолтону удалось доказать, что и в глуши супермаркеты могут быть прибыльными. В Америке сегодня с большим трудом можно найти место, в пределах 100 километров от которого не было бы Wal-Mart.

    И все же самое главное открытие Сэма Уолтона воплощено в многолетнем лозунге корпорации «Всегда низкие цены». До него любой нормальный продавец, если находил дешевого поставщика, считал это за большое счастье и продавал товары по обычным ценам, кладя разницу себе в карман. Уолтон дешевые товары стал продавать столь же дешево. Он брал свое за счет гигантских оборотов. Поставщики, в свою очередь, давали ему новые скидки, так как он заказывал немыслимые объемы товаров, что позволяло Wal-Mart еще больше снижать цены, сметая с пути конкурентов.

    «Чудище обло, озорно, огромно. «

    На этих и других принципах отца-основателя Wal-Mart старается стоять и поныне. Во время заседаний руководства корпорации в мрачной, без окон, комнате, называемой Action Alley, в штаб-квартире в Бентонвилле самым убедительным аргументом в споре считается та или иная цитата из книги Сэма Уолтона, как на партсобраниях советских времен цитировались классики марксизма-ленинизма. Между тем некоторые его идеи удается поддерживать лишь внешне. Уолтон, в частности, изо всех сил старался сохранить в своих магазинах свойскую атмосферу маленькой лавки. Но как это сделать, если торговые точки разрастаются до немыслимых размеров? Средняя площадь стандартных универмагов Wal-Mart превышает 6 тысяч метров. Размеры так называемых «Клубов Сэма» — дисконтных магазинов с ежегодно возобновляемым членством, рассчитанных главным образом на поставки малому бизнесу, — как правило, раза в полтора превышают среднюю площадь универмагов. А строящиеся с 1988 года «Суперцентры» — это вообще чудовища, первыми получившие название гипермаркетов. Самый большой гипермаркет Wal-Mart в США раскинулся в административном центре штата Нью-Йорк Олбани на 24 тысячах квадратных метров. Это не просто торговые помещения или собственные булочные и иные заведения по производству полуфабрикатов, но еще и аптеки, отделения банков, парикмахерские, фотолаборатории, автозаправки и мастерские мелкого ремонта, рестораны, и так до бесконечности. Мыслимо ли на таких площадях и при десятках тысяч клиентов сохранить интимность общения?

    Читать еще:  Шаговый двигатель сколько шагов на оборот

    Размеры торговой империи порождают еще одну проблему — пожалуй, самую серьезную. Если для одних людей приход куда-то Wal-Mart — это возможность дешевых покупок, появление новых рабочих мест и щедрые благотворительные взносы, то для других — разорение мелких торговцев, пробки на дорогах, вред окружающей среде. В судах Америки лежат сотни исков к Wal-Mart, касающихся низких зарплат, неблагоприятных условий работы, использования труда незаконных иммигрантов, дискриминации по признаку пола и расы, отсутствия медицинских страховок для «партнеров» низших ступеней, запретов на создание профсоюзных объединений.

    Главное же обвинение в адрес империи Уолтонов заключается ни больше ни меньше в том, что Wal-Mart уничтожает национальное производство в США и прочих развитых странах. Отбиваясь от нападок, торговый концерн в середине 90-х годов объявил широкомасштабную кампанию «Купи американское». И это при том, что в то время лишь около 6 процентов закупок корпорации приходилось на импорт из Китая. Никакие кампании не помогли: к 2005 году на полках магазинов Wal-Mart товары из Поднебесной составляли до 60 процентов. По некоторым данным, американский концерн занимает восьмое место среди крупнейших торговых партнеров Китая. Wal-Mart покупает китайских товаров больше, чем Россия, Австралия или Канада.

    Два года назад корпорация вынуждена была нанять вашингтонскую консалтинговую фирму Edelman, чтобы поправить дела по части имиджа. Пока особого результата, несмотря на ежегодный пиар-бюджет в 10 миллионов долларов, не заметно. Репутация Wal-Mart в США и в ряде других стран, где он присутствует, по-прежнему остается весьма противоречивой.

    Русская карта

    Кстати, не все попытки Wal-Mart обосноваться за рубежом были успешными. В частности, в 2006 году он ушел из Южной Кореи и Германии, так и не сумев приспособиться к местным вкусам и не выдержав конкуренции с локальными сетями. Не слишком блестящи его дела и в Японии, несмотря на наличие там почти четырехсот магазинов. Традиционное предубеждение японцев — дешевое не может быть качественным — распространено даже среди низкооплачиваемых категорий покупателей, и такого наплыва клиентов, как в странах Латинской Америки или в тех же США, на Японских островах не наблюдается. Возможно, этим объясняется и осторожное отношение Wal-Mart к российскому рынку: у нас ведь тоже люди уверены в том, что китайское не значит самое лучшее.

    С другой стороны, успешная работа в России некоторых европейских дисконтных сетей не дает американскому гиганту покоя. Бывший менеджер корпорации Майкл Бергдал, неоднократно бывавший в России с лекциями и консультациями на тему «Как конкурировать с Wal-Mart», говорит, что его российские собеседники убеждены: эта корпорация придет в Россию. Пока же в числе прочих подготовительных шагов Wal-Mart зарегистрировал в Роспатенте свои товарные знаки — общим числом 42, включая «Уолмарт», «Валмарт», «Волмарт» и прочие. Еще 28 торговых марок Wal-Mart, часть из которых в данный момент принадлежит другим лицам и организациям, находится в стадии регистрации.

    Так что можно не сомневаться: торговая империя вскоре придет на один из последних крупных рынков, до сих пор ею не освоенный. Тогда-то и выяснится, насколько российские торговые сети и производители потребительских товаров готовы противостоять главной ударной силе глобализации.

    Менеджмент

    Роль рекламы в продвижении товара

    Реклама – это один из способов продвижение товаров на рынке, необходимая для того чтобы привлечь достаточное число потребителей, обеспечивающих выгодное производство товара или оказание услуги.

    Реклама – это оплаченное определённым спонсором форма неличного обращения по поводу предприятия, товара, услуг, идей. Оплаченная форма показывает, что рекламное время или площадь должны быть куплены.
    Неличное обращение свидетельствует о том, что используются телевидение, радио, интернет, печатные и другие средства массовой информации, когда отсутствует непосредственная обратная связь, поэтому важен предварительный анализ рынка чтобы обращение было понято и принято целевой аудиторией.

    Преимущество рекламы заключается в том, что она позволяет сообщить о специфических преимуществах товара потенциальным клиентам. Оплата времени и площади позволяет предприятию контролировать содержание сообщений, адресатов, время появления, величину охвата и частоту сообщений.
    Неличный аспект обращения также имеет преимущества: однажды созданное сообщение может передаваться всем клиентам в данном сегменте рынка. При правильном предварительном тестировании оно будет понято всеми целевыми потребителями.

    Рекламная деятельность предприятия включает три направления:

    Внутрифирменная реклама — направлена на создание и повышение взаимосвязей между уверенностью сотрудников в собственном благополучии с развитием и судьбой предприятия. Необходимо помнить, что каждый сотрудник предприятия является одновременно и частичкой общества, и потенциальным покупателей и носителем устной рекламы. Элементы внутрифирменной рекламы входят в корпоративную культуру предприятия.

    Товарная реклама — является основной сферой рекламной деятельности, связанной с комплексом маркетинга, который стимулирует продажу конкретных товаров или услуг. Товарная реклама необходима:

    • при появлении нового предприятия или товара, неизвестного потребителю;
    • если рынок заполнен однотипными товарами и продавцу необходимо привлечь внимание именно к своему продукту;
    • когда продавец планирует расширение объёма продаж, завоевание новых территорий, привлечение новых клиентов.

    

    Общественная реклама (Public Relations) — предназначена для формирования благоприятного образа предприятия и обеспечения благожелательного отношения покупателя. Она направлена на установление взаимопонимания и доброжелательности между индивидом, группой людей, организацией и обществом в целом путём распространения разъяснительного материала, обмена информацией и оценкой общественной реакцией.
    В основе формирования благоприятного общественного мнения заложена идея о том, что предприятие – производитель товара или услуги выпускает и продаёт его в интересах общественности, а не только ради получения прибыли.
    Главная цель пиара — это формирование успеха предприятия в обществе. Для её достижения используется: печатная информация, презентации, пресс конференции с журналистами и покупателями, публичные лекции, выступления и интервью по радио и телевидению, учреждение стипендий и фондов, участив в благотворительной деятельности, спонсорских мероприятий, выставка и ярмарках, а также разработка и поддержание фирменного стиля.

    Большой эффект в формировании общественного мнения достигается при применении различных мероприятий в течение длительного времени.

    Виды рекламы и способы рекламирования

    В зависимости от объектов рекламирования различают рекламу продуктов, услуг, идей и рекламу организаций. Каждая из этих видов рекламы преследует определенные цели.

    В наше время применяют различные виды (каналы) распространения рекламы, но единой общепринятой методики классификации не существует. Это очень часто препятствует осуществить выбор оптимального инструмента в процессе проведения рекламных мероприятий.

    Наиболее приемлемой является классификация средств рекламы , а также возможность анализа их отрицательных и положительных сторон.
    Для повышения эффективности рекламы в средствах массовой информации выбирают наиболее выгодные теле- и радиоканалы, печатные издательства. Для этого следует детально анализировать рекламных партнеров по показателям охвата целевой аудитории.

    При анализе изданий и каналов выясняют следующие факторы:

    • содержание размещаемой информации (ценность рекламных объявлений);
    • читательскую аудиторию (специфика читателей, целевой группы потребителей рекламы, их статус, класс);
    • тираж (количественное издательство и охвата потенциальных читателей-потребителей);
    • периодичность выхода в свет (частота выхода в месяц, год, неделя, день);
    • затраты на рекламу (затраты в денежных средствах на одну тысячу читателей);
    • возможность использования цветной и мультимедийной рекламы (цвет и звук — это стимулятор привлекательности и расширение информативности);
    • место размещения на экране монитора, телевизора, страницах газет и журналов (в зависимости от места размещения можно получить эффект в трех видах: позиционный, контрастный и слияния впечатлений).

    В отличие от рекламы в средствах массовой информации, размещения соответствующей рекламы в отдельных печатных изданиях не связано с такими ограничениями с точки зрения местоположения.

    Целью печатной рекламы является детальное ознакомление потенциальных клиентов с товарами, которые они могут приобрести в фирме. Оформляя печатные издания, следует позаботиться о профессиональном дизайне, высококачественном воспроизведении иллюстраций, высоком качестве печати и материалов (бумага, краска).
    Все это вызывает у потенциального клиента обратную реакцию — не покупать, а наоборот отказаться от покупки. Печатная реклама является своеобразной визитной карточкой, по которой воспринимают фирму. Особенно это касается каталогов, буклетов и проспектов.
    Печатная реклама распространяется различными путями. Это может быть рассылка через почту, доставка непосредственно на предприятия, выставки и ярмарки.

    Читать еще:  Двигатель f1ce3481j технические характеристики

    Эффективным средством для предъявления потребительских товаров является наружная реклама. Она рассчитана на восприятие ее широкими слоями населения.

    К наружной рекламе относятся рекламные афиши, плакаты, полотна, элементы внутри магазинной рекламы (указатели, ценники и т.п.), специальная одежда обслуживающего персонала, рекламу на транспорте, электронные табло. Важной функцией наружной рекламы является подкрепление и дополнение рекламы, которая распространяется через другие средства рекламы. Основными требованиями для этого вида рекламы являются:

    • наружная реклама должна часто бросаться в глаза;
    • она должна привлекать внимание и запоминаться;
    • она должна быть лаконичной;
    • она легко читаться;
    • она должна быть понятной.

    К наружной рекламе относятся еще и такие современные ее виды: неон, билборд, брандмауэр, афиши, бегущая строка.

    Неон — это световая реклама на улицах города.

    Наиболее знаменитым образцом неоновой рекламы является электрифицированная реклама фирмы «Ситроен» на Эйфелевой башне в Париже. Она была включена в 1925 г., ее было видно на расстоянии 38 км. Высота букв достигала 30 метров. На мосту через Миссисипи неоновая реклама буквы «М» имеет длину 548,6 м.

    Билборд — это щитовая реклама, которая монтируется на заграждениях строительных участков, стоянок автомобилей, на трассах. При печати используются водо- и ветроустойчивые краски. Может быть предусмотрена подсветка билбордов фонарями и другими способами освещения.

    Брандмауэр — это глухая стена строения, на которой размещается реклама, панно с изображением на штукатурке, мозаичным или каким-либо другим способом, то есть на внешнем фасаде зданий или сооружений.

    Афиши — это стационарные, осветительные щиты с нанесенной на них рекламой.

    Бегущая строка — это электронное устройство, на котором можно разместить визуальную (световую) рекламную ссылку в текстовом виде. Буквы перемещаются по строке, загораясь и затухая.

    Интернет реклама — это принципиально новое средство распространения рекламы. Этот вид рекламы получил широкое распространение во всех странах мира. В настоящее время мировое лидерство в этом виде рекламы принадлежит известному поисковику Google, доход которого от этого вида деятельности превышает валовой доход многих стран. В нашей стране лидерские позиции по размещению рекламы на интернет-ресурсах удерживает рекламное агенство поисковой системы «Яндекс» («Яндекс Директ»).
    Особое удобство в размещении рекламы в агентствах авторитетных поисковых систем заключается в том, что рекламные объявления сортируются для показа с учетом интересов читателя (пользователя). Такой вид интернет-рекламы называется контекстной рекламой.

    История торговли [ править | править код ]

    Торговля, как процесс обмена товарно-материальными ценностями, известна начиная с каменного века. Как в то время, так и сейчас сутью торговли является предложение к обмену либо к продаже товарно-материальных, а также нематериальных ценностей с целью извлечения выгоды из этого обмена.

    Торговля возникла с появлением разделения труда, как обмен излишками производимых продуктов, изделий. Обмен сначала носил натуральный характер; с возникновением денег возникли предпосылки для установления товарно-денежных отношений. Торговля является одним из самых могущественных факторов исторического процесса. Нет такого периода в истории, когда она не оказывала бы в большей или меньшей степени влияние на общественную жизнь.

    Как двигатель торговли генерирует деньги

    Охотники, конечно, могут быстренько пробежаться по полкам вашего магазина и потоптать ваши угодья, но это доставит только хлопоты. Реально охотиться они не станут. Более того, они еще потом расскажут другим охотникам, что были в «том лесу» и там совершенно нет дичи, что если перевести это на язык покупателя означает, что купить там реально нечего.

    Полученное удовольствие будет залогом того, что «охотник» придет к вам еще раз

    Слухи распространяются быстро, и очень скоро все охотники уже будут знать, что в вашем лесу делать нечего. Поэтому, прежде чем начинать зазывать «охотников» в свой лес, необходимо позаботиться о том, чтобы в нем была дичь. Также надо помнить, что настоящий «охотник» с большим опытом «охоты» приходит в угодья ради самого процесса, а не дичи.

    Значит, необходимо создать все условия для охоты. Это подразумевает, что необходимо сделать так, чтобы у «охотника» было волнение, было ощущение того, что дичь может уйти. Только в таком случае охотник почувствует, что реально поохотился и получит от этого настоящее удовольствие. Полученное удовольствие будет залогом того, что «охотник» придет к вам еще раз.

    Теламагазин 2.0

    Покупки в прямом эфире — это смесь развлечений и электронной коммерции. Зрители смотрят трансляцию в реальном времени, общаются с ведущим и в то же время могут приобрести товар, представленный в видео, по встроенной ссылке.

    Технология продаж во время стримингов, получившая свое развитие в 2016 году, используется платформами электронной коммерции Taobao, Tmall, JD, Pinduoduo, Kuaishou и другими. В 2018 году прямые трансляции на китайских площадках сгенерировали объем продаж в более 300 млн юаней (43 млн долл. США). В 2019 году — по разным оценкам от 66 до 68 млрд долл., в 2020, по прогнозу iResearch, показатель достигнет 138 млрд долл. К концу текущего года число пользователей прямых трансляций должно превысить 520 млн человек. Это больше общей численности населения США.

    По словам Сэнди Шен, директора по исследованиям в области цифровой коммерции в Gartner, чтобы достичь текущих результатов и стать основной движущей силой на рынке электронной коммерции в Китае, сектору потребовалось бы два или три года. Вместо этого, в условиях пандемии на это ушло два или три месяца.

    В разгар вспышки коронавируса и массовых ограничений бренды искали способы сохранить продажи, в то время как физические магазины оставались закрытыми, а сами покупатели оставались дома.

    Так, шанхайский косметический бренд Forest Cabin в начале года временно закрыл из-за вируса около половины из своих 337 магазинов по всему Китаю. Но даже магазины, которые оставались открытыми, столкнулись со значительным снижением трафика. Основатель компании Сунь Лайчунь в интервью 31 января рассказывал, что во время Праздника весны (Китайского Нового года), традиционно пикового сезона для продаж, продажи упали на 90%. Если бы эта ситуация сохранялась, бренд столкнулся бы с потерями до 30 млн юаней (4,26 млн долл.) в месяц и возможным банкротством менее чем через два месяца. Но компания сосредоточилась на онлайн-продажах и прямых трансляциях, и всего через 15 дней продажи превзошли уровень того же дня в прошлом году на 45%. Если раньше онлайн составлял всего около 25% продаж Forest Cabin, то теперь на него приходится 90%.

    Согласно отчету Alibaba, в этом году объем продаж Taobao Live во время шопинг-фестиваля 11.11 вырос более чем на 100% в годовом исчислении. В 2019 году прямые трансляции составили почти 20 миллиардов юаней или 3 миллиарда долларов США от общего объема продаж. В течение 11.11 этого года года самые большие продажи через видео-потоки обеспечили себе такие бренды, как Huawei, Estee Lauder, Lancome, Haier, Xiaomi, Suning, L’Oreal, Honor, Shiseido и La Mer.

    голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector